Norėdami užsisakyti „Barboroje“, atverkite oficialią barbora.lt svetainę arba programėlę, prisijunkite, patikrinkite pristatymo adresą ir laiką, susidėkite prekes bei užbaikite užsakymo patvirtinimą. Vien sudėtas krepšelis dar nėra užsakymas. Pabaigoje svarbu patikrinti jo būseną ir pasirinktą atsiskaitymo būdą.
Pirmam apsipirkimui patogu turėti trumpą pirkinių sąrašą ir žinoti, kada galėsite priimti prekes. Programėlės ir interneto svetainės mygtukų vietos gali skirtis, todėl orientuokitės pagal veiksmą: adresas, pristatymo laikas, krepšelis, mokėjimas ir patvirtinimas.
1. Prisijunkite ir patikrinkite pristatymo galimybę
Pagal pirkimo taisykles, norint pirkti reikia registracijos. Paskyrai ir pristatymui naudojami vardas, pavardė, el. paštas, telefonas ir adresas. Įrašykite kontaktus, kuriais tikrai naudojatės, ir prieš užsakydami patikrinkite buto numerį bei kitas svarbias adreso detales.
Pristatymas galimas aptarnaujamose teritorijose. Todėl pradėkite nuo savo adreso ir siūlomų laikų patikros, užuot darę išvadą vien iš miesto pavadinimo. Jei tinkamo laiko nėra, pirmiausia spręskite šį klausimą – didelis jau surinktas krepšelis laisvos vietos nesukuria.
Laiko rezervacija yra terminuota. Sekite svetainėje ar programėlėje rodomą informaciją ir užbaikite apsipirkimą laiku. Jei rezervacija pasibaigė, patikrinkite laikus iš naujo. Ypač svarbu pasirinkti intervalą, kuriuo nurodytu adresu kas nors galės priimti užsakymą.
2. Rinkitės prekes ir tikrinkite kiekius
Prekes galima rasti paieškoje arba kategorijose. Oficialus prekių išdėstymo paaiškinimas numato rūšiavimą pagal kainą ir kainą už mato vienetą. Pastarasis padeda palyginti skirtingo dydžio pakuotes, kai lyginate tokios pačios rūšies produktus.
Redakcinis skaičių pavyzdys: jeigu 500 g pakuotė kainuotų 2 €, kilogramas kainuotų 4 €. Jeigu tokio pat produkto 1 kg pakuotė kainuotų 3,60 €, jos vieneto kaina būtų mažesnė. Tai nėra tikros „Barboros“ prekės ar galiojančios akcijos kainos; pavyzdys tik parodo, kodėl verta tikrinti €/kg, o ne vien pakuotės sumą.
Prieš pereidami toliau peržiūrėkite kiekį, pakuotės dydį ir mato vienetą. Vienetas, kilogramas ir visa pakuotė nėra tas pats. Jei svarbi konkreti sudėtis, perskaitykite prekės informaciją ir atskirai apsvarstykite, ar jums tiktų jos pakaitalas.
3. Peržiūrėkite visą mokėtiną sumą
Prekių suma nėra visas apsipirkimo biudžetas. Pirkimo taisyklėse numatyti pristatymo ir pakavimo mokesčiai, o DUK paaiškina ir mažo krepšelio mokestį. Minimalios užsakymo sumos nereikia painioti su nemokamo pristatymo riba.
| Krepšelio dalis | Ką patikrinti? |
|---|---|
| Prekės | Ar kiekiai ir pakuotės teisingi? |
| Pristatymas | Koks mokestis pasirinktam laikui? |
| Pakavimas | Ar pridėtas atskiras mokestis? |
| Mažas krepšelis | Ar šiam užsakymui jis taikomas? |
| Nuolaida ar kuponas | Ar nuolaida jau įskaityta, o ne tik įvestas kodas? |
| Galutinė suma | Ar ją matote prieš mokėjimą? |
Aktualius dydžius tikrinkite savo užsakyme ir oficialioje pagalboje. Jie gali priklausyti nuo krepšelio bei pasirinkto pristatymo, todėl universalaus visiems adresams ir laikams skaičiaus šis gidas nežada. Palyginimui užsirašykite visą mokėtiną sumą, ne vien pasirinktų produktų kainą.
4. Apsispręskite dėl pakaitalų
Pakaitalas – panaši prekė vietoj tos, kurios renkant užsakymą nebeliko. Oficialiuose DUK nurodyta, kad pakaitalų pasirinkimą galima valdyti paskyros nustatymuose, o konkrečioms prekėms – krepšelyje. Patikrinkite, ar pasirinkimas išsaugotas.
Pavyzdžiui, vienam pirkiniui jums gali tikti kito gamintojo variantas, kitam gali būti būtina konkreti sudėtis ar pakuotė. Toks apsisprendimas yra tikslesnis už bendrą prielaidą, kad visus produktus galima keisti. Pakaitalų leidimas taip pat nėra pažadas, kad kiekvienai trūkstamai prekei atsiras tinkamas variantas.
5. Užbaikite mokėjimą ir patikrinkite būseną
Oficialiame atsiskaitymo puslapyje aprašyta elektroninė bankininkystė, mokėjimo kortelės ir atsiskaitymas kortele pristatymo metu. Grynieji ten nurodyti kaip negalimi. Rinkitės iš būdų, kuriuos konkrečiam užsakymui iš tiesų siūlo sistema.
Jei mokate iš anksto, užbaikite banko ar kortelės patvirtinimą ir grįžkite patikrinti užsakymo. Jei pasirinkote mokėjimą pristatant, nereikia jo klaidingai vertinti kaip nepavykusio vien todėl, kad pinigai dar nenurašyti. Vadovaukitės pasirinktu būdu ir „Mano užsakymai“ informacija.
Jei pinigai nurašyti, bet būsena neaiški, neskubėkite kurti dar vieno tokio pat užsakymo. Oficialūs DUK rekomenduoja patikrinti banką, luktelėjus dar kartą peržiūrėti būseną ir, jai nepasikeitus, kreiptis į pagalbą su užsakymo numeriu bei mokėjimo informacija.
6. Pamiršote prekę ar pastebėjote klaidą?
„Papildyti užsakymą“ funkcija galima, kol jo dar nepradėta ruošti. Oficialioje instrukcijoje nurodyta, kad pradėjus papildymą prekėms pasirinkti skiriama 15 minučių. Papildomos prekės keliauja tuo pačiu adresu ir laiku, už jas mokama tuo pačiu būdu.
Papildymas neatšaukia pagrindiniam užsakymui jau pritaikytų pristatymo ar mažo krepšelio mokesčių. Tai svarbu, jei norite pridėti prekių vien tam, kad anksčiau pritaikytas mokestis išnyktų. Jei reikia keisti adresą ar spręsti neaiškią būseną, kreipkitės į oficialią pagalbą: +370 5 230 9309 arba pagalba@barbora.lt.
Šaltiniai ir patikra
- „Barboros“ DUK
- Pirkimo ir pristatymo taisyklės
- Atsiskaitymo būdai
- Užsakymo papildymas
- Prekių rūšiavimas ir vieneto kaina
- Paskyros duomenų naudojimas
- Oficiali programėlės informacija
- Kūrėjo programėlė ir pagalbos kontaktai
Vieša pagalbos informacija patikrinta 2026-11-01; bandomasis užsakymas neatliktas. Mokesčius ir laisvus laikus patikrinkite prieš pirkdami. Iliustracija sukurta DI, telefono ekranas nėra tikras „Barboros“ programėlės vaizdas.
